Videoconferencias con WebEx y EducaMadrid
Revisado 24 mayo 2024
Resumen
En 2020 surge la necesidad de videoconferencias dentro de EducaMadrid y aparte de optar por Jitsi como opción de software libre, se incluye también WebEx. Intento comentar detalles y configuración.
En 2021 se publica oficialmente la política de privacidad, lo que legitima su uso
En 2024 se anuncia el fin de uso de WebEx en EducaMadrid
https://boletines.educa.madrid.org/boletin/24745bd8662b21f8acfd06f2d207252b
Ver también Videoconferencias con Jitsi y EducaMadrid
EducaMadrid no es WebEx: ver EducaMadrid: qué y por qué
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- Microsoft Teams en educación Madrid
Detalle
Índice
- La necesidad de videoconferencia en EducaMadrid
- WebEx en EducaMadrid
- WebEx en aulas virtuales EducaMadrid
- Funcionalidades WebEx en EducaMadrid
Como punto inicial "repito" el apartado "La necesidad de videoconferencia en EducaMadrid" del post Videoconferencias con Jitsi y EducaMadrid
Lo vuelvo a poner con mínimos retoques
La necesidad de videoconferencia en EducaMadrid
Con el confinamiento de 2020 surge la necesidad de videoconferencia.
Inicialmente desde el DPD de la Consejería de Educación se proponen como alternativas: Webex (CISCO), Teams (Microsoft) y Jitsi (software libre)
En el post Normativa webs, aplicaciones y protección de datos en educación se cita que en abril se concretaron las aplicaciones autorizadas:
https://www.educa2.madrid.org/recursos
Que permitan videoconferencia, se citan por Madrid 3:
Guía rápida Microsoft Teams Madrid
WebEx para Educación
Videoconferencias en Educación con JITSI
Nota: Aunque ya desde septiembre de 2020 en esa dirección https://www.educa2.madrid.org/recursos ya no aparecen esos enlaces, queda evidencia oficial escrita de que estaba ahí
Documento de 11 mayo 2020
https://dpd.educa2.madrid.org/web/educamadrid/principal/files/69a6601a-e199-4519-a2eb-192663576204/Informes/20200507%20INF%20Grabaci%C3%B3n%20actividades%20no%20presenciales%20-%20C-Educativos%20CMadrid.pdf?t=1589200359665
En el apartado “Nuevos Recursos” del portal EducaMadrid
podemos encontrar las aplicaciones complementarias que la Consejería
ha puesto a disposición de los centros para el teletrabajo: Recursos
AulaPlaneta en EducaMadrid, Microsoft Teams Madrid, WebEx para Educación
y videoconferencias en Educación con JITSI,
cuyas instrucciones debe seguirse para ponerlas en funcionamiento. En
caso de mal funcionamiento o cualquier otra incidencia con EducaMadrid o
las demás aplicaciones, los centros deben ponerse en contacto con el
Portal CAU de EducaMadrid
25 septiembre 2020
Artículo en prensa que cita las videoconferencias y EducaMadrid
Pero
el nudo gordiano es que EducaMadrid “no funciona, se sigue cayendo
constantemente” y sus funcionalidades son insuficientes, se lamenta el
presidente de Adimad, que afirma que su principal defecto es que “no permite la videollamada”,
con lo que no se pueden dar clases on-line. “EducaMadrid funciona como
una escopetilla de plomos y no está preparada para el volumen de
conexiones que debería soportar", corrobora Teresa Jusdado, de UGT
Madrid. Educación asegura que ha rediseñado la página, le ha añadido
aplicaciones y ha comprado “nuevos servidores, sistemas de
almacenamiento de datos y electrónica de red”, con un coste de 600.000
euros. “Próximamente, se integrará el servicio de videoconferencia”, promete.
Personalmente no usé WebEx durante el confinamiento, ya que como comento en otro post usé Jitsi para dar clases online y para supervisar exámenes.
8 febrero 2021
Veo que se publica en https://www.educa2.madrid.org/recursos
Política de privacidad - Uso de Webex y Jitsi integrados en EducaMadrid
(es un pdf de fecha 31 enero 2021)
POLÍTICA DE PRIVACIDAD SOBRE EL USO DE LOS MÓDULOS DE VIDEOCONFERENCIAS WEBEX Y JITSO INTEGRADOS EN EDUCAMADRID POR PARTE DE LOS CENTROS EDUCATIVOS DEPENDIENTES DE LA CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y JUVENTUD
26 febrero 2021
Boletín Videoconferencias en EducaMadrid: Buenas Prácticas
(Jitsi y WebEx)
https://boletines.educa.madrid.org/boletin/807e6fd46038d8567807c7e909038569
WebEx en EducaMadrid
Surge inicialmente sin estar integrado en EducaMadrid; se comunica a docentes en marzo que lo pueden usar
25 marzo 2020
Recibo correo en mi cuenta institucional de EducaMadrid de asunto "CV19 - Edu Mad has invited you to Cisco Webex"
---
Get started with Cisco Webex.
Start using Webex today to have conferences with anyone, anywhere, anytime. Communicate, create, and collaborate more effectively. Get more done in less time.
Activate
After you activate your account, you can find your meeting room here:
https://educamadrid.webex.com
---
27 marzo 2020
Gran parte de este trabajo se está realizando gracias a la plataforma EducaMadrid, que garantiza la educación on line y a distancia a centros, docentes y alumnos. A ella se suma la colaboración de empresas como Microsoft con Teams o Cisco e IBM, que han cedido 70.000 licencias de la aplicación de videoconferencias WebEx, para permitir que los docentes interactúen con más agilidad con los alumnos.
28 marzo 2020
https://www.comunidad.madrid/noticias/2020/03/28/comunidad-madrid-destaca-esfuerzo-docentes-familias
La Comunidad de Madrid ha puesto en servicio, gracias a un acuerdo gratuito con las empresas Cisco e IBM, unas 70.000 licencias de la aplicación de videoconferencias WebEx, para permitir que los docentes interactúen con más agilidad con los alumnos.
25 septiembre 2020
Realizo solicitud transparencia
---
Solicito copia o enlace a documentación de convenios, acuerdos o contratos entre la Comunidad de Madrid y CISCO para proporcionar WebEx en la Consejería de Educación
La documentación solicitada debe permitir obtener
información sobre coste o confirmar la gratuidad, duración confirmando o
no la disponibilidad en curso 2020-2021, así como las condiciones
asociadas a RGPD al ser la administración responsable de tratamiento y
CISCO encargado de tratamiento. El acuerdo y el uso de webex se cita en
varios sitios asociado a la consejería de Educación.
Documento de fecha 14 marzo 2020
https://www.educa2.madrid.org/web/educamadrid/principal/files/0cf74207-b6c3-42dd-af3c-e9fcf4ab433b/Educacion_WebEx_v2.pdf?t=1584219927251
https://news-blogs.cisco.com/emear/es/2020/03/18/ibm-y-cisco-facilitan-la-tele-ensenanza-en-la-comunidad-de-madrid/
https://www.comunidad.madrid/noticias/2020/03/27/sumamos-ya-35000-docentes-650000-alumnos-usuarios-online-microsoft-teams
A
ella se suma la colaboración de empresas como Microsoft con Teams o
Cisco e IBM, que han cedido 70.000 licencias de la aplicación de
videoconferencias WebEx, para permitir que los docentes interactúen con
más agilidad con los alumnos.
https://www.comunidad.madrid/noticias/2020/03/28/comunidad-madrid-destaca-esfuerzo-docentes-familias
La
Comunidad de Madrid ha puesto en servicio, gracias a un acuerdo
gratuito con las empresas Cisco e IBM, unas 70.000 licencias de la
aplicación de videoconferencias WebEx, para permitir que los docentes
interactúen con más agilidad con los alumnos.
---
27 septiembre 2020
Compruebo si puedo activar con enlace 25 marzo 2020 y no va: Entro y al indicar contraseña olvidada deja entrar, pero dice luego"Su cuenta no tiene acceso a este sitio de Webex."
Busco información y localizo este tuit
Envío a ese correo
---
No había utilizado hasta ahora webex, recibí un correo de invitación el 25 de marzo de 2020
Si pincho ahora indica
El enlace no era válido. Es posible que haya caducado o que ya esté en uso.
TrackingID: NA_58ddfd89-8457-48b8-bf11-451b08c5ab89
Entrando y reestableciendo la contraseña me indica
---
14 octubre 2020
Respuesta a mi solicitud de transparencia
https://drive.google.com/file/d/1xLy4Zwxk9WDbkcop9ZQZblYcL2wQArBN/view
CISCO
cedió gratuitamente la utilización del sistema de videoconferencia
Webex a todos los centros y docentes de la Comunidad de Madrid,
complementándose los recursos de la plataforma EducaMadrid.
Para
poder hacer uso del servicio cada docente recibió un correo electrónico
en su cuenta institucional de EducaMadrid. De esta forma, cada usuario,
si lo ha considerado necesario, ha podido realizar las gestiones
necesarias para poder utilizar el sistema.
En la actualidad, y dadas
las complejas circunstancias sanitarias que están obligando a combinar
entornos presenciales con no presenciales para realizar las actividades
docentes, el sistema sigue operativo sin costes para la Comunidad de
Madrid.
19 enero 2021
Compruebo que la dirección que usé en septiembre ya no funciona
5.1.0 - Unknown address error 550-'5.1.1 <educamadrid_soporte@cisco.com>... User unknown'
Parece ser que ahora se ha pasado el soporte al CAU de EducaMadrid.
WebEx en aulas virtuales EducaMadrid
8 diciembre 2020
Ya implementada la integración de @webex en aulas virtuales @educamadrid como nuevo tipo de actividad
https://twitter.com/FiQuiPedia/status/1336287979694907392
La
ventaja de actividad WebEx es que se incorpora en el calendario de aula
virtual a la hora planificada, y eso por ejemplo genera notificación en
la app de Moodle si se usa.
16 diciembre 2020
Se envía este boletín que cita Jitsi y WebEx
https://boletines.educa.madrid.org/boletin/357a15d15fd2cfe2d1c5ce750470b1f2
Tú decides... ¿Jitsi y/o WebEx?
Además de Jitsi... ¡ Ya están disponibles las videoconferencias a través de WebEx en las Aulas Virtuales !
WebEx permite, entre otras cuestiones, que los alumnos y profesores tengan agendadas en sus calendarios las sesiones a las que están convocados y poder acceder, por ejemplo, desde ese calendario a dichas sesiones.
También te permite generar un enlace (con contraseña) para dichas
sesiones, aunque lo ideal es que tus alumnos se conecten directamente
desde sus cursos del Aula Virtual con sus credenciales de EducaMadrid,
esto proporciona más seguridad y control.
En
breve recibiréis más información detallada sobre el uso que podéis hacer
con estas herramientas y la política de privacidad de las mismas
¡Accede a estos manuales y realiza tu elección!
Enlaza a https://mediateca.educa.madrid.org/lista/Lyxxs4mk7hxvsn2xi
Videoconferencias, clases en línea y Streaming en EducaMadrid
En concreto a "Videoconferencias con Webex en el Aula Virtual: Manual de Configuración" (11 diciembre 2020)
https://mediateca.educa.madrid.org/documentos/gd157ypzu6pdyiv8
11 enero 2021
Surgen clases online y con la carga falla Jitsi y se propone WebEx (yo personalmente uso WebEx de lunes 11 a viernes 15 de enero para todas las sesiones online y no tengo ningún problema)
Vía Twitter
https://twitter.com/educamadrid/status/1348546412959641601
Algunas Aulas Virtuales están yendo más lentas de lo normal. Los técnicos están trabajando en ello para mejorar el servicio.
Recordaros
que para las videconferencias, además de Jitsi, podéis crear sesiones
de WebEx con vuestro usuario profesor desde las Aulas Virtuales.
Vía respuesta correo del CAU
---
Como alternativa aconsejamos la creación previa de salas de videoconferencia mediante WebEx. Los alumnos solamente necesitarán enlace y contraseña de la reunión para acceder a la misma, sin necesidad de acceder al aula virtual.
En este manual podrán encontrar la información sobre este sistema de videoconferencia: https://mediateca.educa.madrid.org/js/pdf/web/mediateca_viewer.php?id=gd157ypzu6pdyiv8
---
Al acceso a videoconferencias webex se puede realizar si pasar por la actividad el aula virtual, entrando en https://educamadrid.webex.com/ con usuario y contraseña de EducaMadrid.
Una vez creada reunión, se pueden enviar enlaces de invitación para personas que no tengan cuenta en EducaMadrid.
Se llega a una sala personal donde se puede personalizar por ejemplo el perfil personal.
Funcionalidades WebEx en EducaMadrid
Comento algunas funcionalidades especiales (comparte con el resto la opción de chat, levantar la mano, compartir pantalla)
- Se puede usar desde navegador, y existe ejecutable solo windows.
Probando desde Firefox en android, indica "su explorador no es compatible"
Desde la aplicación sí parece posible vista en mosaico, pero no desde el navegador - Gestión centralizada en https://educamadrid.webex.com/
- Las actividades WebEx en aula virtual se añaden automáticamente al calendario (y son visibles en app Moodle y generan notificación)
- Dar un enlace externo al aula virtual para conectarse
Al crear una actividad en el aula virtual, cuando el profesor entra en la actividad le aparecen 3 opciones
"Iniciar (Host) Reunión
Unirse a Reunión
Obtener enlace de participante externo"
Con la tercera opción se puede obtener un enlace para entrar sin pasar por el aula virtual. Ahí se puede poner un nombre cualquiera, y no hay control de autenticación, lo que abre la puerta a falta de control de quién está y quién ha hecho qué.
Parece ser que los alumnos pueden entrar sin que se les facilite el enlace. Intento comentar por ver cómo es / cómo controlarlo:
Cuando los alumnos entran a la actividad WebEx del aula virtual solo les aparece la opción
"Unirse a Reunión"
Si se intentan unir sin la videoconferencia iniciada, les indica "Excepción - Undefined class constant 'WEBEXACTIVITY_STATUS_IN_STOPPED'"
Si se unen con la videoconferencia iniciada, entran con sus datos de EducaMadrid, en el icono de información les aparece "Número de reunión", que pueden copiar y facilitar. Con ese número, se puede acceder desde WebEx app, aunque pide contraseña.
El aula virtual tiene internamente contraseña, que los alumnos no ven.
Probando a copiar sin más la url cuando se ha entrado (en otro navegador), permite entrar sin más. En la url van en claro
https://educamadrid.webex.com/....&AE=enrique.garciasimon%40educa.madrid.org...
&AN=Enrique+Garc%C3%ADa+Sim%C3%B3n...
Cambiando en URL AN, se puede poner otro nombre sin más.
Estas pruebas con con navegador, ya que uso Linux. Parece ser que en windows permite abrir con navegador o con applicación, y eso abriría otras opciones, que no he probado.
Un workaround es la opción del organizador (el profesor) de "Bloquear reunión", que impediría que se conecte nadie más.
- Control de asistencia
Si se entra en "contenido de la reunión > informe" se puede ver cada participante que se ha conectado:
Nombre
Tiempo de conexión
Duración
Tipo de conexión (web, móvil)
- Grabar las sesiones.
Tras grabar y terminar la sesión recibo un correo
---
Ya está disponible el contenido de la reunión de Webex:
VideoConfWebexFQ4B
Organizador: xxxx
lunes, 18 enero de 2021
8:57 | Hora de Greenwich (Reikiavik, GMT) | 1 Hora 5 Minutos
Si desea que los demás vean el contenido de la reunión y no ha configurado la opción del área de preferencias para compartir el contenido de una reunión de manera automática, haga clic en Ver contenido de la reunión que figura a continuación para ver la página del contenido de la reunión y compártala con los demás.
Si solo desea compartir la grabación con los demás, comparta el enlace y la contraseña que se indican a continuación.
Grabación
Tema Contraseña
VideoConfWebexFQ4B-20210118 0901-1 xxxxxx
---
El enlace lleva a https://educamadrid.webex.com/ donde se puede ver en formato MP4. Si intento ver la grabación, indica "There is no content to view at the moment, either because no content is being shared, or because an unsupported media object is being shared", pero esa parece ser la imagen inicial, y tras dar al play, se puede ver la grabacioń.
En el menú "grabaciones" permite eliminar grabaciones.
- Sesiones de grupos (no lo he probado). La idea es que si hay cierto número de alumnos en la videoconferencia (por ejemplo 30), se pueden crear sesiones de grupos de cierto número (por ejemplo de 5 para conversación o trabajo en grupo, con lo que habría 6 sesiones de grupos), y el profesor puede dejar trabajar de manera autónoma a los grupos "entrando" de vez en cuando a ver lo que hace cada grupo.
- Permitir que otros planifiquen reuniones en mi nombre:
Dentro de preferencias > planificación > Permiso de planificación
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